Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
ZekerSpreken B.V.
ZekerSpreken B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42010492.
Deelnemer
Iedere natuurlijke persoon die deelneemt aan een training, workshop, coaching of traject.
Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ZekerSpreken.
Training
Alle door ZekerSpreken aangeboden trainingen, workshops, coaching, individuele sessies, trajecten en overige diensten.
Overeenkomst
De overeenkomst tussen ZekerSpreken en opdrachtgever.
Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst met betaalverplichting komt tot stand nadat:
- opdrachtgever zich heeft aangemeld;
- ZekerSpreken de inschrijving schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
- ZekerSpreken behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 3 – Consumenten en zakelijke opdrachtgevers
- Een overeenkomst geldt als consumentenovereenkomst wanneer een natuurlijke persoon handelt buiten beroep of bedrijf.
- Een overeenkomst geldt als zakelijk wanneer:
- een bedrijf of organisatie opdrachtgever is;
- een werkgever of organisatie de overeenkomst aangaat.
- Indien uitsluitend de kosten door een werkgever worden vergoed maar de deelnemer zelf opdrachtgever is, blijft sprake van een consumentenovereenkomst.
- Schriftelijke afspraken in offertes of overeenkomsten hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Betaling
- Door inschrijving via het inschrijfformulier of per e-mail komt de overeenkomst tot stand en is opdrachtgever het volledige trainingsbedrag verschuldigd, met inachtneming van het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten zoals bepaald in artikel 5. Bij een telefonische inschrijving komt de overeenkomst tot stand voor zover is voldaan aan eventuele wettelijke vereisten voor schriftelijke instemming.
- ZekerSpreken factureert het volledige trainingsbedrag na inschrijving in één factuur.
- De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum. Het volledige trainingsbedrag dient echter altijd uiterlijk vóór aanvang van de training te zijn voldaan.
- Indien de training binnen 30 dagen na factuurdatum aanvangt, geldt de dag vóór aanvang van de training als uiterste betaaldatum.
- ZekerSpreken kan opdrachtgever op verzoek toestaan het trainingsbedrag in termijnen te voldoen. Een betalingsregeling is uitsluitend van kracht nadat ZekerSpreken deze schriftelijk heeft bevestigd.
- Bij een betalingsregeling dient het volledige trainingsbedrag uiterlijk vóór aanvang van de training te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Indien een opeisbaar bedrag niet tijdig wordt voldaan, heeft ZekerSpreken het recht deelname aan de training op te schorten of te weigeren. Het niet of niet tijdig betalen van de factuur geldt niet als annulering en ontslaat opdrachtgever niet van de betalingsverplichting.
- Bij niet-tijdige betaling kan ZekerSpreken wettelijke rente en, met inachtneming van de daarvoor geldende wettelijke vereisten, incassokosten in rekening brengen.
- Zakelijke opdrachtgevers hebben geen recht op verrekening of opschorting, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 5 – Herroepingsrecht consumenten
- Indien opdrachtgever een consument is en de overeenkomst op afstand is gesloten, heeft opdrachtgever gedurende 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, voor zover het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is.
- De consument kan de overeenkomst binnen de herroepingstermijn herroepen door ZekerSpreken daarvan ondubbelzinnig op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld via de daarvoor beschikbare ontbindingsfunctie op de website, per e-mail of door gebruik te maken van het wettelijk modelformulier voor herroeping.
- Indien de consument de overeenkomst binnen de wettelijke herroepingstermijn rechtsgeldig herroept en de dienstverlening nog niet is aangevangen, worden reeds betaalde bedragen binnen de wettelijke termijn terugbetaald.
- Indien de training of andere overeengekomen dienstverlening op verzoek van de consument binnen de herroepingstermijn aanvangt, kan ZekerSpreken de consument vooraf vragen uitdrukkelijk in te stemmen met de aanvang van de dienstverlening tijdens de herroepingstermijn.
- Indien de consument tijdens de herroepingstermijn uitdrukkelijk heeft verzocht met de dienstverlening te beginnen en vervolgens gebruikmaakt van het herroepingsrecht, kan de consument overeenkomstig de wettelijke regels een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor de dienstverlening die tot het moment van herroeping is verricht.
- Indien de overeengekomen dienst tijdens de herroepingstermijn volledig wordt uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht uitsluitend indien aan de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder de vereiste voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument.
Artikel 6 – Annulering en wijziging door deelnemer
Vervanging
- De deelnemer mag zich kosteloos laten vervangen door een andere deelnemer, mits dit vooraf schriftelijk aan ZekerSpreken wordt gemeld en de vervangende deelnemer voldoet aan eventuele voorwaarden voor deelname aan de training.
Omboeken
- Tot 14 dagen vóór aanvang van de training mag de deelnemer eenmaal kosteloos omboeken naar een andere beschikbare trainingsdatum.
Annulering
- Na het verstrijken van een eventueel toepasselijke wettelijke herroepingstermijn gelden bij annulering door opdrachtgever de volgende voorwaarden:
Meer dan 4 weken vóór aanvang
- kosteloos annuleren;
- eventueel reeds betaalde bedragen worden volledig terugbetaald.
Tussen 2 en 4 weken vóór aanvang
- 10% van het trainingsbedrag is verschuldigd;
- eventueel reeds betaalde bedragen worden hiermee verrekend.
Binnen 2 weken vóór aanvang
- 50% van het trainingsbedrag is verschuldigd;
- eventueel reeds betaalde bedragen worden hiermee verrekend.
No-show
- indien de deelnemer zonder voorafgaande annulering niet verschijnt bij de geboekte training, is het volledige trainingsbedrag verschuldigd.
- Indien opdrachtgever op het moment van annulering meer heeft betaald dan op grond van dit artikel verschuldigd is, betaalt ZekerSpreken het meerdere terug.
- Indien opdrachtgever nog niet heeft betaald, blijft het op grond van dit artikel verschuldigde annuleringsbedrag opeisbaar. Het uitblijven van betaling geldt niet als annulering en beëindigt de overeenkomst niet.
- Een annulering of verzoek tot omboeken dient schriftelijk, waaronder per e-mail, aan ZekerSpreken te worden doorgegeven.
Artikel 7 – Wijziging of annulering door ZekerSpreken
- ZekerSpreken mag trainingen wijzigen, verplaatsen of annuleren in geval van:
- onvoldoende deelnemers;
- ziekte;
- overmacht;
- organisatorische omstandigheden;
- onvoorziene situaties.
- Betrokkenen worden zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
- Bij annulering heeft opdrachtgever recht op:
- volledige terugbetaling; of
- kosteloze plaatsing op een andere datum.
- ZekerSpreken behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in:
- trainer of coach;
- locatie;
- groepssamenstelling;
- groepsgrootte;
- planning;
- programmaonderdelen.
Voor zover de aard en kwaliteit van de training hierdoor niet wezenlijk wijzigen.
- Dergelijke wijzigingen geven geen recht op kosteloze annulering of schadevergoeding.
- De exacte trainingslocatie wordt uiterlijk twee weken vóór aanvang van de training bekendgemaakt.
- De training vindt in beginsel plaats in de stad waarvoor deelnemer zich heeft ingeschreven.
- Bij onvoorziene omstandigheden of overmacht behoudt ZekerSpreken zich het recht voor de trainingslocatie tot uiterlijk één dag vóór aanvang van de training te wijzigen.
- ZekerSpreken zal zich in dat geval redelijk inspannen een alternatieve locatie aan te bieden binnen dezelfde stad of directe omgeving.
- Een wijziging van de locatie overeenkomstig dit artikel geeft geen recht op:
- kosteloze annulering;
- terugbetaling;
- aanvullende schadevergoeding.
- ZekerSpreken behoudt zich het recht voor een training te annuleren, te verplaatsen of samen te voegen indien sprake is van onvoldoende deelnemers voor een kwalitatief verantwoorde uitvoering.
- ZekerSpreken zal deelnemer hierover zo spoedig mogelijk informeren en uiterlijk vijf werkdagen vóór aanvang van de training, tenzij sprake is van overmacht.
- ZekerSpreken heeft in alle gevallen het recht om:
- deelnemer kosteloos te plaatsen in een andere trainingsgroep;
- trainingsgroepen samen te voegen;
- de trainingsvorm aan te passen;
- groepsgrootte aan te passen;
- een alternatieve trainer in te zetten;
- de training te annuleren.
- Indien deelnemer geen gebruik wil maken van een aangeboden alternatief, heeft deelnemer recht op volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
- ZekerSpreken is niet aansprakelijk voor indirecte schade waaronder:
- reis- of verblijfskosten;
- inkomensverlies;
- gevolgschade;
- andere bijkomende kosten.
Artikel 8 – Online trainingen en technische storingen
- Deelnemer is bij online trainingen verantwoordelijk voor:
- stabiele internetverbinding;
- geschikte apparatuur;
- benodigde software;
- geschikte omgeving.
- ZekerSpreken is niet aansprakelijk voor technische problemen buiten haar invloed.
- Bij technische problemen aan de zijde van ZekerSpreken zal een redelijke oplossing worden aangeboden.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid en veilige leeromgeving
- ZekerSpreken streeft naar een veilige en respectvolle leeromgeving.
- Deelnemers behandelen persoonlijke informatie van andere deelnemers vertrouwelijk.
- Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na afloop van de training bestaan.
- Audio-, video- of beeldopnamen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande wederzijdse toestemming.
- ZekerSpreken kan deelname beëindigen bij:
- grensoverschrijdend gedrag;
- ernstig storend gedrag;
- respectloos gedrag;
- gedrag dat veiligheid of leerklimaat schaadt.
- In dergelijke gevallen bestaat geen recht op terugbetaling.
Artikel 10 – Geen medische behandeling
- Trainingen van ZekerSpreken zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, communicatie en presentatievaardigheden.
- De trainingen vormen geen:
- medische behandeling;
- psychotherapie;
- diagnose;
- vervanging van professionele geestelijke gezondheidszorg.
- Indien professionele hulp noodzakelijk is, wordt geadviseerd passende hulp te zoeken.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- ZekerSpreken voert werkzaamheden zorgvuldig uit maar geeft geen garantie op specifieke resultaten.
- Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
- De totale aansprakelijkheid van ZekerSpreken is beperkt tot maximaal het voor de overeenkomst betaalde bedrag.
- ZekerSpreken is niet aansprakelijk voor:
- gevolgschade;
- gederfde omzet;
- gemiste kansen;
- verlies van gegevens.
- Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
- Alle trainingsmaterialen blijven eigendom van ZekerSpreken.
- Zonder schriftelijke toestemming mogen materialen niet worden:
- gekopieerd;
- verspreid;
- gepubliceerd;
- commercieel gebruikt.
Artikel 13 – Privacy en beeldmateriaal
- ZekerSpreken verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG.
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- uitvoering van de overeenkomst;
- administratie;
- communicatie.
- Tijdens trainingen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.
- Indien herkenbaar beeldmateriaal voor promotionele doeleinden wordt gebruikt, zal ZekerSpreken – indien wettelijk vereist – vooraf toestemming vragen.
Artikel 14 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloed van ZekerSpreken waardoor uitvoering redelijkerwijs onmogelijk wordt. Daaronder vallen onder meer:
- ziekte;
- pandemieën;
- overheidsmaatregelen;
- storingen;
- calamiteiten;
- uitval van locaties.
- Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
ZekerSpreken B.V.
Kingsfordweg 151
1043 GR Amsterdam
KvK: 42010492
E-mail: contact@zekerspreken.nl
Website: zekerspreken.nl
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
ZekerSpreken B.V.
ZekerSpreken B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42010492.
Deelnemer
Iedere natuurlijke persoon die deelneemt aan een training, workshop, coaching of traject.
Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ZekerSpreken.
Training
Alle door ZekerSpreken aangeboden trainingen, workshops, coaching, individuele sessies, trajecten en overige diensten.
Overeenkomst
De overeenkomst tussen ZekerSpreken en opdrachtgever.
Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand nadat:
- opdrachtgever zich heeft aangemeld;
- de verschuldigde aanbetaling is voldaan;
- ZekerSpreken de inschrijving schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
- ZekerSpreken behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 3 – Consumenten en zakelijke opdrachtgevers
- Een overeenkomst geldt als consumentenovereenkomst wanneer een natuurlijke persoon handelt buiten beroep of bedrijf.
- Een overeenkomst geldt als zakelijk wanneer:
- een bedrijf of organisatie opdrachtgever is;
- een werkgever of organisatie de overeenkomst aangaat.
- Indien uitsluitend de kosten door een werkgever worden vergoed maar de deelnemer zelf opdrachtgever is, blijft sprake van een consumentenovereenkomst.
- Schriftelijke afspraken in offertes of overeenkomsten hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Aanbetaling en betaling
- Bij inschrijving is opdrachtgever een aanbetaling verschuldigd van: 25% van het trainingsbedrag met een minimum van €200.
- De aanbetaling wordt verrekend met het totale trainingsbedrag.
- Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen vóór aanvang van de training volledig te zijn voldaan.
- Bij inschrijving binnen 14 dagen vóór aanvang dient volledige betaling direct plaats te vinden.
- ZekerSpreken heeft het recht zakelijke trajecten in termijnen te factureren.
- ZekerSpreken kan opdrachtgever op verzoek de mogelijkheid bieden om het trainingsbedrag in termijnen te voldoen.
- Een betalingsregeling wordt uitsluitend van kracht nadat ZekerSpreken deze schriftelijk heeft bevestigd.
- De aanbetaling zoals genoemd in lid 1 blijft onverminderd verschuldigd.
- Alle termijnen dienen uiterlijk vóór aanvang van de training volledig te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien een termijn niet tijdig wordt betaald:
- vervalt de betalingsregeling automatisch;
- wordt het resterende bedrag direct opeisbaar;
- heeft ZekerSpreken het recht deelname op te schorten of te weigeren.
- Aan een betalingsregeling kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige overeenkomsten.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever automatisch in verzuim.
- Bij niet tijdige betaling heeft ZekerSpreken het recht:
- deelname op te schorten;
- toegang tot trainingen te weigeren;
- dienstverlening uit te stellen.
- Wettelijke rente en wettelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht.
- Zakelijke opdrachtgevers hebben geen recht op verrekening of opschorting.
Artikel 5 – Herroepingsrecht consumenten
- Indien opdrachtgever consument is, heeft deze het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Wanneer de training binnen deze periode aanvangt verklaart deelnemer bij inschrijving:
- akkoord te gaan met eerdere aanvang van de dienstverlening;
- ermee in te stemmen dat reeds uitgevoerde diensten in rekening mogen worden gebracht.
Artikel 6 – Annulering en wijziging door deelnemer
Vervanging
- Kosteloze vervanging door een andere deelnemer is toegestaan indien dit vooraf schriftelijk wordt gemeld.
- Tot 14 dagen vóór aanvang mag kosteloos worden omgeboekt naar een andere beschikbare trainingsdatum.
- Bij annulering en no-show gelden de volgende voorwaarden:Meer dan 4 weken vóór aanvang
- kosteloos annuleren;
- volledige terugbetaling van aanbetaling.
Tussen 2–4 weken vóór aanvang
- betaling van 10% van het trainingsbedrag vereist;
- geen terugbetaling van de aanbetaling;
- maximaal €50 administratiekosten.
Binnen 2 weken vóór aanvang
- betaling van 50% van het trainingsbedrag vereist;
- geen terugbetaling van de aanbetaling;
- maximaal €50 administratiekosten.
No-show (niet verschijnen bij de geboekte training, geheel niet verschenen of gedeeltelijk niet verschenen)
- volledig trainingsbedrag verschuldigd.
- Reeds betaalde bedragen worden verrekend.
Artikel 7 – Wijziging of annulering door ZekerSpreken
- ZekerSpreken mag trainingen wijzigen, verplaatsen of annuleren in geval van:
- onvoldoende deelnemers;
- ziekte;
- overmacht;
- organisatorische omstandigheden;
- onvoorziene situaties.
- Betrokkenen worden zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
- Bij annulering heeft opdrachtgever recht op:
- volledige terugbetaling; of
- kosteloze plaatsing op een andere datum.
- ZekerSpreken behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in:
- trainer of coach;
- locatie;
- groepssamenstelling;
- groepsgrootte;
- planning;
- programmaonderdelen.
Voor zover de aard en kwaliteit van de training hierdoor niet wezenlijk wijzigen.
- Dergelijke wijzigingen geven geen recht op kosteloze annulering of schadevergoeding.
- De exacte trainingslocatie wordt uiterlijk twee weken vóór aanvang van de training bekendgemaakt.
- De training vindt in beginsel plaats in de stad waarvoor deelnemer zich heeft ingeschreven.
- Bij onvoorziene omstandigheden of overmacht behoudt ZekerSpreken zich het recht voor de trainingslocatie tot uiterlijk één dag vóór aanvang van de training te wijzigen.
- ZekerSpreken zal zich in dat geval redelijk inspannen een alternatieve locatie aan te bieden binnen dezelfde stad of directe omgeving.
- Een wijziging van de locatie overeenkomstig dit artikel geeft geen recht op:
- kosteloze annulering;
- terugbetaling;
- aanvullende schadevergoeding.
- ZekerSpreken behoudt zich het recht voor een training te annuleren, te verplaatsen of samen te voegen indien sprake is van onvoldoende deelnemers voor een kwalitatief verantwoorde uitvoering.
- ZekerSpreken zal deelnemer hierover zo spoedig mogelijk informeren en uiterlijk vijf werkdagen vóór aanvang van de training, tenzij sprake is van overmacht.
- ZekerSpreken heeft in alle gevallen het recht om:
- deelnemer kosteloos te plaatsen in een andere trainingsgroep;
- trainingsgroepen samen te voegen;
- de trainingsvorm aan te passen;
- groepsgrootte aan te passen;
- een alternatieve trainer in te zetten;
- de training te annuleren.
- Indien deelnemer geen gebruik wil maken van een aangeboden alternatief, heeft deelnemer recht op volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
- ZekerSpreken is niet aansprakelijk voor indirecte schade waaronder:
- reis- of verblijfskosten;
- inkomensverlies;
- gevolgschade;
- andere bijkomende kosten.
Artikel 8 – Online trainingen en technische storingen
- Deelnemer is bij online trainingen verantwoordelijk voor:
- stabiele internetverbinding;
- geschikte apparatuur;
- benodigde software;
- geschikte omgeving.
- ZekerSpreken is niet aansprakelijk voor technische problemen buiten haar invloed.
- Bij technische problemen aan de zijde van ZekerSpreken zal een redelijke oplossing worden aangeboden.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid en veilige leeromgeving
- ZekerSpreken streeft naar een veilige en respectvolle leeromgeving.
- Deelnemers behandelen persoonlijke informatie van andere deelnemers vertrouwelijk.
- Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na afloop van de training bestaan.
- Audio-, video- of beeldopnamen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande wederzijdse toestemming.
- ZekerSpreken kan deelname beëindigen bij:
- grensoverschrijdend gedrag;
- ernstig storend gedrag;
- respectloos gedrag;
- gedrag dat veiligheid of leerklimaat schaadt.
- In dergelijke gevallen bestaat geen recht op terugbetaling.
Artikel 10 – Geen medische behandeling
- Trainingen van ZekerSpreken zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, communicatie en presentatievaardigheden.
- De trainingen vormen geen:
- medische behandeling;
- psychotherapie;
- diagnose;
- vervanging van professionele geestelijke gezondheidszorg.
- Indien professionele hulp noodzakelijk is, wordt geadviseerd passende hulp te zoeken.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- ZekerSpreken voert werkzaamheden zorgvuldig uit maar geeft geen garantie op specifieke resultaten.
- Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
- De totale aansprakelijkheid van ZekerSpreken is beperkt tot maximaal het voor de overeenkomst betaalde bedrag.
- ZekerSpreken is niet aansprakelijk voor:
- gevolgschade;
- gederfde omzet;
- gemiste kansen;
- verlies van gegevens.
- Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
- Alle trainingsmaterialen blijven eigendom van ZekerSpreken.
- Zonder schriftelijke toestemming mogen materialen niet worden:
- gekopieerd;
- verspreid;
- gepubliceerd;
- commercieel gebruikt.
Artikel 13 – Privacy en beeldmateriaal
- ZekerSpreken verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG.
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- uitvoering van de overeenkomst;
- administratie;
- communicatie.
- Tijdens trainingen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.
- Indien herkenbaar beeldmateriaal voor promotionele doeleinden wordt gebruikt, zal ZekerSpreken – indien wettelijk vereist – vooraf toestemming vragen.
Artikel 14 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloed van ZekerSpreken waardoor uitvoering redelijkerwijs onmogelijk wordt. Daaronder vallen onder meer:
- ziekte;
- pandemieën;
- overheidsmaatregelen;
- storingen;
- calamiteiten;
- uitval van locaties.
- Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
ZekerSpreken B.V.
Kingsfordweg 151
1043 GR Amsterdam
KvK: 42010492
E-mail: contact@zekerspreken.nl
Website: zekerspreken.nl
